🚗 Häufige Fragen (FAQ)

1. Was macht RETEYO-Produkte besonders?

Unsere Produkte sind praxisgeprüfte Lösungen für den Autofahrer-Alltag. Wir testen auf echten Fahrten und setzen auf hochwertige Materialien – für langlebige Qualität, die wirklich funktioniert.

2. Muss ich zum Anbringen Werkzeug benutzen?

Nein. Alle unsere Produkte – vom MirrorMount 2™ bis zum Fixaro™ – lassen sich werkzeugfrei montieren. Kein Bohren, kein Kleben, keine Rückstände. Einfach anbringen und sofort losfahren.

3. Passt der MirrorMount 2™ in mein Auto?

Beinah, die Halterung ist universell kompatibel mit den meisten Pkw, SUV und Vans. Durch das verstellbare System lässt sich die Breite an verschiedene Rückspiegel anpassen.
👉 Nur bei sehr großen oder rahmenlosen Spiegeln empfehlen wir, vorher kurz Maß zu nehmen.

4. Wie funktioniert die Rückgabe oder Geld-zurück-Garantie?

Du hast 30 Tage Geld-zurück-Garantie – ganz ohne Risiko.
Wenn du nicht zufrieden bist, bekommst du sofort den vollen Kaufbetrag zurück, ohne Rückfragen.
Schreib uns einfach an support@reteyo.de und wir kümmern uns um alles.

5. Wie kann ich ein Produkt zurücksenden?

Ganz einfach:
1️⃣ Artikel sicher verpacken
2️⃣ Rücksendeetikett auf das Paket kleben
3️⃣ Bei DHL, DPD, Hermes oder GLS abgeben
Sobald das Paket bei uns ist, erfolgt deine Rückerstattung innerhalb von 24 Stunden.

6. Gibt es Versandkosten?

Nein. Wir bieten kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands für alle Produkte an – ganz egal, wie viel du bestellst.
Unsere Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage.

7. Sind die Produkte von RETEYO legal und sicher im Straßenverkehr?

Ja! Unsere Halterungen und Accessoires sind so konzipiert, dass sie gesetzeskonform nach §23 StVO verwendet werden können.
Dein Handy bleibt fest installiert, du hast freie Sicht auf die Straße – so bleibst du sicher und regelkonform unterwegs.

8. Wie kann ich den Kundenservice erreichen?

Unser Support-Team ist 7 Tage die Woche für dich da.
Schreibe uns einfach über das Kontaktformular oder direkt per E-Mail an support@reteyo.de – wir antworten meist innerhalb weniger Stunden.